Política de Privacidad
Última actualización: 28 de abril de 2026
1. Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo RecipLab recopila, usa, divulga y protege sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web y aplicación móvil (el "Servicio"). Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Reciplab SL
- Barcelona, España
- Correo: reciplab.info@gmail.com
Puede contactarnos en cualquier momento mediante el correo anterior para consultas sobre esta Política o para ejercer sus derechos (véase Sección 9).
3. Información que Recopilamos
3.1 Datos Personales
Podemos recopilar información de identificación personal, como:
- Nombre y dirección de correo electrónico (a través de la autenticación Clerk)
- Información de perfil
- Estado de suscripción y compra (no recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta — los pagos en iOS los gestiona Apple, y los pagos web nuestro procesador de pagos)
3.2 Datos de Uso
Podemos recopilar información sobre sus interacciones con el Servicio, incluyendo:
- Recetas generadas y guardadas
- Listas de compras creadas
- Información del dispositivo (dirección IP, navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo)
- Registros, informes de errores y patrones de uso
3.3 Datos de Contenido
Recopilamos las fotos, vídeos y texto que sube para la generación de recetas. Este contenido es procesado por nuestros proveedores de IA para ofrecer el Servicio.
4. Cómo Usamos Su Información y Bases Legales (RGPD Art. 6)
Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de contrato (Art. 6.1.b): para proporcionar, operar y mantener el Servicio; gestionar suscripciones; generar recetas a partir de sus entradas.
- Interés legítimo (Art. 6.1.f): para mejorar, asegurar y personalizar el Servicio; detectar y prevenir fraudes y abusos; producir analíticas agregadas/anonimizadas.
- Consentimiento (Art. 6.1.a): para analítica opcional, comunicaciones de marketing y (cuando proceda) cookies que requieran consentimiento. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Obligación legal (Art. 6.1.c): para cumplir con obligaciones fiscales, contables y otras obligaciones legales.
No utilizamos su contenido privado (recetas, fotos) para entrenar modelos genéricos de IA de terceros. Los datos de uso anonimizados y agregados pueden utilizarse para mejorar el Servicio.
5. Encargados del Tratamiento (Subprocesadores)
Nos apoyamos en los siguientes proveedores externos para operar el Servicio. Cada uno está vinculado por un Acuerdo de Tratamiento de Datos y trata sus datos solo siguiendo nuestras instrucciones:
- Clerk (EE. UU.) — autenticación, gestión de cuentas.
- RevenueCat (EE. UU.) — gestión de suscripciones móviles.
- Apple Inc. (EE. UU. / Irlanda) — procesamiento de Compras Integradas en iOS.
- OpenAI (EE. UU.) — generación de recetas por IA a partir de sus entradas (texto, imágenes, transcripciones).
- Sentry (EE. UU.) — monitorización de errores e informes de fallos.
- Hetzner (Alemania / UE) — alojamiento y almacenamiento en la nube.
También podemos divulgar su información cuando lo exija la ley, en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas, o en relación con una fusión, venta o adquisición total o parcial de nuestro negocio.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de nuestros proveedores se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), principalmente en Estados Unidos. Cuando transferimos sus datos personales fuera del EEE, aplicamos las garantías apropiadas previstas en el Capítulo V del RGPD, incluyendo:
- El Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para los proveedores estadounidenses certificados.
- Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea para transferencias a proveedores no cubiertos por una decisión de adecuación.
- Medidas técnicas y organizativas complementarias cuando sea necesario.
Puede solicitar una copia del mecanismo de transferencia aplicable contactándonos en la dirección anterior.
7. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política:
- Datos de cuenta y perfil: mientras su cuenta esté activa y hasta 30 días después de su eliminación para permitir la recuperación y por motivos de seguridad/auditoría.
- Datos de recetas y contenido: eliminados en un plazo de 30 días tras la eliminación de la cuenta.
- Registros de suscripción/facturación: conservados según lo exigido por la legislación fiscal y contable española (normalmente 6 años).
- Registros de errores y analíticas: anonimizados o eliminados en un plazo de 90 días.
8. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal, incluyendo cifrado en tránsito (TLS), controles de acceso y revisión periódica de seguridad. Ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro; no podemos garantizar una seguridad absoluta.
9. Sus Derechos
Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Suprimir sus datos personales ("derecho al olvido"). Puede eliminar su cuenta directamente en la app, en Perfil → Eliminar cuenta.
- Limitar u oponerse al tratamiento.
- Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o su autoridad de control local.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en reciplab.info@gmail.com. Responderemos en el plazo de un mes.
10. Privacidad de los Menores
El Servicio no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 13 años. Si tiene constancia de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin consentimiento parental, contáctenos para que podamos eliminarlos.
11. Enlaces a Terceros
El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por RecipLab. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos terceros.
12. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva Política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
13. Contáctenos
Para consultas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos:
- Reciplab SL
- Barcelona, España
- Correo: reciplab.info@gmail.com